“三孔”景区端午小长假圆满落幕
五月榴花妖艳烘,绿杨带雨垂垂重,五色新丝缠角粽。端午小长假期间,曲阜“三孔”景区强化管理、严格措施、狠抓落实,以优质服务、优良秩序、优美环境迎接四面八方游客到来,三孔景区共接待中外游客77959人次,其中接待各类优惠及免费入园18168人次,207人热情参与了背论语免费游三孔活动,126人顺利通过并获得了免费畅游“三孔”景区资格。在文物局全体干部职工的共同努力下,景区旅游秩序井然,未出现一起安全责任事故和旅游有效投诉,取得了良好的社会效益和文化效益。“三孔”景区端午小长假圆满落幕。
启动假日工作机制,科室协作高效联动。端午节前期,文物局组织召开专题会议,成立假日工作领导小组,落实节日期间的旅游接待、文物安全、应急防汛等工作,强调门禁安检、窗口售票、景区管理等科室部门间的协调运作。多次组织开展文物景区安全检查和安全隐患排查整治工作。加强人员管理培训,落实门禁安检措施,强化景区安全防控能力建设。同时结合汛期特点,成立汛期安全指挥部,制定下发《2016年汛期工作方案》,严格落实24小时值班制度和领导带班制度,明确责任分工,细化责任落实,加强工作沟通和检查调度,为景区构建起坚实的安全屏障。
丰富景区观瞻内容,深化游客旅游体验。深挖景区内涵,拓展旅游链条,常态化开展晨钟开城、暮鼓关城、祭孔展演、孔府大戏台等演艺活动,丰富游客旅游体验内容。加强“背论语免费游三孔”活动的协调调度,维护活动良好秩序。认真做好文化遗产日宣传庆祝活动,6月11日—12日期间实行了部分外围景区对中外游客免费开放政策,圆满配合开展了“走进文化遗产·展示鲁国风范”—济宁小记者团“走进鲁国故城遗址和周公庙遗址”活动。
严格景区标准化管理,倡树文明旅游新风尚。端午节期间,文物局全体干部职工全员上岗,坚守岗位,严格5A级景区管理标准和国家级服务业标准化体系要求,实行卫生保洁网格化管理,不间断地实行景区环境保洁和垃圾清运,为广大游客创造了一个舒适、洁净的游览环境。加强孔林电瓶车运营管理,确保游客、车辆安全。各文物景区工作人员坚持微笑文明服务,使用文明用语,热情周到服务。所有售检票口、经营摊点自觉维护景区环境卫生和经营秩序,展示服务窗口良好形象。小长假期间景区助人为乐、爱心帮扶等好人好事不断涌现,展现了曲阜人民彬彬有礼、仁和忠信的道德之风,为曲阜全国文明城市创建,打造东方圣城·首善之区增添了力量。