“三孔”和尼山孔庙景区在中国旅游总评榜山东分榜评选中再获桂冠

3月26日，中国旅游总评榜山东分榜颁奖典礼在山东新闻大厦举行。曲阜“三孔”景区荣获2013年度“游客最满意十大景区”，尼山孔庙景区荣获“最受欢迎自驾游景区”。

近年来，“三孔”景区依托国家级服务业标准化建设，不断提升景区管理服务水平。一是完善景区软硬件建设，及时更新维护“三孔”景区内所有说明牌、指示牌、标识牌和其他旅游服务设施，加强景区秩序管理和卫生整治，坚持全天候保洁、垃圾随产随清，全面提升景区开放接待水平。改造启用二维码电子门票系统和三孔售票大厅，对孔庙金声玉振坊前两侧道路、钟楼北通道和鼓楼东道路进行了封闭，协调保安公司充实门禁保安力量，有效规范了景区游览秩序。二是启动实施了景区标准体系的重新构建工作，及时维修景区古建筑、参观道路，新建了无障碍通道，更新制作了大型信息展示牌、安全警示牌等各类公共信息符号标志标牌260余块，有效改善了景区服务环境，实现了对食、住、行、游、购、娱等旅游要素的全覆盖。三是进一步丰富景区观瞻内容。积极研发具有自主知识产权的文物复仿制品和旅游纪念品，形成了多品种、多系列、满足不同消费需求的旅游产品；成功策划推出晨钟开城、暮鼓关城、祭孔展演、孔子文化礼仪课堂和背论语免费游三孔等一系列景区演艺项目，进一步丰富景区观瞻内容，推动了“三孔”景区由单一景区观瞻游向集知识性、参与性、体验性、娱乐性为一体的文化体验游的转变。

尼山孔庙景区严格按照5A级景区标准，全力开展景区提档升级工作，不断提高保护水平、完善服务设施，景区面貌焕然一新，接待量持续攀升，旅游带动作用日益明显。一是相继启动了夫子洞防水绿化工程、尼山孔庙及书院维修工程、尼山孔庙棂星门星级厕所建设、景区100千瓦变压器更换、景区生态停车场建设、寝殿彩石镶嵌圣迹图灯光改造以及景区大环境绿化美化等工程，进一步完善了与景区风貌相协调的公共信息图形符号、各种标牌，增设了游客休息长凳等设施，为游客参观游览提供了方便。日东高速公路尼山连接线工程竣工通车，为尼山风景区提供了良好的对外交通。二是制定出台了景区员工管理、卫生管理、安全管理等规范和标准，对景区内每个岗位的服务标准都做出了硬性规定并严格进行检查评比，建设了高标准的尼山游客服务中心，对景区所有工作人员重点进行了景区讲解和曲阜旅游概况知识培训，使每名员工都能成为景区讲解员和游客服务员。三是深挖文化内涵，在尼山先后全国各地庙举行了庄严隆重的“恭请圣土圣水”仪式，加强了各地孔庙的交流，扩大了孔子出生地尼山的影响；恢复了传统的尼山春季祭孔大典，引导人们追根溯源、缅怀先师，艺术地再现了清明时节祭祀孔子的盛大场景，成为尼山景区每年最为引人注目的文化活动。同时，举办了尼山世界文明论坛、尼山书院明伦堂专家讲座、成人礼、开笔礼等系列活动，吸引了众多国内外游客参观，成为自驾游客的青睐之地。

“中国旅游总评榜”由全国22个省市的22家主流平面媒体组成的中国城市第一媒体旅游联盟,联合各方旅游权威组织精心打造的行业品牌活动,被誉为中国旅游界的“奥斯卡”奖,是国内最具权威和影响力的旅游品牌评价体系。