2013曲阜春节黄金周安定祥和圆满落幕
金龙辞旧岁,银蛇迎新春。在一片欢乐、祥和的气氛中,2013年春节黄金周圆满结束。市文物局扎实做好春节黄金周期间的文物保护、开放接待和旅游服务工作,为全市人民和中外游客营造了一个“喜庆、团圆、安定、祥和”的游览环境。春节黄金周期间,“三孔”景区共接待中外游客13.2万人次,同比增长29.3%,实现门票收入432万元,同比增长29.7%,迎来了景区接待开门红。
为迎接春节黄金周的到来,市文物局提前启动假日工作机制,针对春节期间文物景区工作实际,印发了《关于做好春节期间各项工作的通知》等文件,重点抓好春节期间文物景区用电管理和防火、防盗、防破坏、防拥挤等工作;组织各科室、各部门层层签订了文物安全目标责任书,积极开展文物安全大检查活动,努力消除各类隐患;针对春节市民燃放烟花爆竹、“孔明灯”等民俗活动可能对古建筑、古树名木带来的安全隐患,着重加强巡逻值班,加大防范监管力度;黄金周期间,领导靠前指挥,坚持现场办公,局领导班子多次深入孔庙、孔府、孔林、尼山孔庙、颜庙、周公庙等开放景区检查指导工作,坚守文物安全巡查一线;各科室、各部门严格执行节日值班制度,落实岗位职责,确保责任到人,广大干部职工放弃与家人团聚的机会,时刻绷紧文物安全弦,坚守工作岗位,加强值班巡逻,局总值班室工作人员不定时调度各值班点全天安全情况,全力保障春节假日期间全市文物安全和景区开放接待万无一失。
节日期间,市文物局科学调整票务管理室等部门人员,充实一线工作力量,合理调配窗口服务及后勤保障人员,为游客特别是曲阜市民优惠参观文物景区活动创造有利的购票和观览条件;景区一线工作人员时刻保持良好的精神面貌和工作状态,为广大市民和来曲游客提供优质服务;三孔旅游服务公司、文物商店提前备足旅游商品,做到库有货、店有售,明码标价,热情服务;尼山孔庙、孟母林景区在确保文物安全的前提下,认真做好附近群众春节登高民俗活动的开放接待工作,单日接待群众近万人次;孔林电瓶车队紧抓全国青年文明号创建契机,立足岗位,争做贡献,根据全天客流情况合理调配人员车辆,为游客节日出行消除了几分疲劳;景区保洁人员实行全日保洁,按照划定的责任区域进行巡查,做到随脏随捡,日产日清,为广大游客创造了一个舒适优美、洁净的游览环境;景区展室和售票窗口一线职工坚持微笑服务,热情解答游客咨询,遇有游客丢失物品及家人走散的情形,第一时间进行联系和认领,节日期间涌现出一大批好人好事,充分展示了文物工作者良好的精神风貌和较高的综合素质。
为预热春节黄金周,吸引中外宾朋到曲阜过大年,市文物局精心策划,周密安排,在“天下第一家”孔府举办迎新贴春联、挂灯笼、请门神等系列主题活动,吸引了韩国、泰国、美国及台湾、香港等大批中外游客前来参与,北京、江苏、河北、河南、安徽等自驾车游客纷至沓来。同时积极与各级媒体联系,春节期间先后邀请《中国旅游报》、《齐鲁晚报》、山东卫视等媒体记者来景区现场采访,通过各种方式发布曲阜景区信息,加大宣传推介密度。山东卫视、山东旅游新闻网、济宁电视台、曲阜电视台等多家媒体对“三孔”景区春节假日工作进行了重点报道和宣传。许多市民在“曲阜市民十元游三孔”等优惠政策吸引下,也纷纷以旅游的形式过年,促进了景区接待和假日旅游的升温,景区综合效益增幅显著,实现了全市文物事业科学快速发展的良好开局。