市长杨凤东深入景区检查指导黄金周旅游秩序
作者: 文物旅游局管理员 发布时间:2012-10-05 文章来源: 点击数:
作者:文物旅游局管理员 发布时间:2012-10-05
10月2日,市委副书记、市长杨凤东在市委常委、副市长李丽的陪同下,深入孔庙景区检查指导“十一”黄金周旅游秩序。市遗产委、市文物旅游局、市旅游秩序督察办、市公安局、市工商局、市物价局、市交通局、市住建局、市文广新局、市城市管理行政执法局、市文化执法局、鲁城街道办事处等假日协调领导小组成员单位的负责同志陪同检查。
杨市长亲切看望了节日期间坚守岗位的工作人员和青年志愿者,对大家的辛勤工作表示感谢。他指出,要加强导游服务管理,严格执行导游带团程序,着力提升服务水平,细致周到、热情耐心地为游客服务,确保游客满意;要严格抓好假期旅游市场秩序监管,严厉打击各类损害游客权益的行为,及时妥善处理游客投诉,切实维护好曲阜的旅游形象;要加大卫生保洁工作力度,搞好主要交通道路和景区的环境整治,创造整洁优美的城市环境;要把旅游安全工作摆在重要位置,确保全市文物安全,保证游客人身和财物安全。
为迎接游客接待高峰的到来,及时应对突发事件,市文物旅游局领导班子全部靠在一线,亲自指挥假日工作开展;各景区按照“十一”黄金周景区开放时间要求,严格作息时间、提高卫生标准、加强巡查密度,确保景区环境卫生和游览秩序井然有序;从机关科室抽调应急服务小分队,为游客提供及时服务,排查安全隐患;组织设置服务台,为游客提供咨询、引导等服务,确保“十一”黄金周接待工作圆满完成。