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收看全省“加强监督管理规范旅游市场秩序暨旅游行风建设”电视动员会

作者: 文物旅游局管理员  发布时间:2011-05-28 文章来源: 点击数:
作者:文物旅游局管理员 发布时间:2011-05-28

5月26日,全省旅游市场秩序整顿电视动员会议召开,市政府组织市遗产委、市旅游秩序管理督察办公室等旅游秩序整顿责任单位负责人,全市旅行社、A级景区及星级饭店负责人及市文物旅游局相关科室人员在曲阜分会场参加了会议。
本次会议主要任务是,认真学习贯彻国家旅游局旅游市场秩序整顿工作会议和旅游行风建设会议精神,深入推进全省旅游行业进一步强化服务观念,提升服务质量,优化发展环境,树立“好客山东”的旅游形象。会议传达了国家旅游局旅游行风建设工作会议精神,就进一步加强导导游管理,整治规范旅游市场秩序,做好各项清理整顿工作作出了安排部署。省旅游局局长于冲发表重要讲话,要求各地以12301旅游服务热线为龙头,以组织开展“游客满意度调查”为载体,一手抓发展,一手抓管理,切实加强对旅游市场秩序和行风建设的组织领导,全面优化城市综合旅游环境,全力打造“好客山东旅游咨询服务”品牌。
会议结束后,市文化遗产党工委副书记、副主任,市文物旅游局局长孔德平同志就贯彻会议精神提出了具体要求:一是抓好学习贯彻。要求各部门、单位和旅游企业会后要积极组织学习,认真抓好贯彻落实,制定具体工作措施;二是切实加强导游队伍建设。要稳定导游队伍、提升导游素质、优化导游结构、提升导游层次;三是继续抓好旅游秩序整治。希望各旅游秩序整顿责任单位严格按照各自任务分工,在市旅游秩序管理督察办公室的领导下,协同合作,齐抓共管,将我市旅游市场秩序整顿和旅游行风建设工作抓紧抓好,抓出成效,共同维护曲阜良好的旅游城市形象。