服务全局 奉献社会-市文物旅游局团委工作扎实成效显著

近日，市文物旅游局团委被团市委评为红旗团委，三孔旅游服务公司团总支和机关团支部荣获红旗团（总）支部称号，局团委、服务公司文博讲解中心荣获青年志愿者活动先进集体，范娅洁等11名同志分别荣获曲阜市优秀青年工作者、优秀团干部、优秀团员、青年志愿者活动先进个人荣誉称号。

梅花香自苦寒来。成绩的取得源自市文物旅游局团委一班人拼搏的精神、开拓的气魄和扎实的工作。2010年机构改革后，我局重新调整成立了市文物旅游局团委。他们围绕团中央“青春助力——共青团关爱农民工子女志愿服务行动”的安排部署，在全市率先成立了“曲阜市文物旅游局青年志愿者服务队”，研究确定了固定的志愿服务项目，开展了一系列卓有成效的工作。

爱心奉献社会。“心系灾区、胸怀大爱”，在我国南方地区遭遇历史大旱的严峻形势下，局团委积极响应上级号召，在全局广大团员青年中发起“向旱灾地区青少年捐献一瓶水”活动，募集善款1000多元全部捐给灾区。与时庄敬老院结成长期对子，定期走访慰问孤寡老人，为老人们购买了棉衣、棉被、食物等生活用品，让他们充分感受到社会的温暖与关爱。贫困大学生刘一鸣家境贫寒、成绩优秀，为帮助他顺利完成学业，早日成才，局团委和三孔旅游服务公司联合对他进行了持续资助，今年秋季开学前及时为他送去了5000元助学金及部分食品。

志愿点亮生活。每逢雷锋纪念日、5.18博物馆日和旅游黄金周期间，局团委都会组织团员青年在鼓楼大街、“三孔”景区内设立青年志愿者宣传服务站，向游客发放景区宣传资料、提供旅游咨询等，热情服务来曲游客；今年暑假期间，我局积极配合来自中国海洋大学、青岛大学、中国矿业大学、济宁学院等20余所高校的大学生志愿者们在孔庙、孔府景区做孔孟文化调研、景区游客问卷调查等暑期实践活动，交流经验、增长才干。

活动展现风采。先后与济宁学院、时庄镇中学师生共同在孔庙、孔林景区举办了祭拜先师孔子、诵读论语经典、书画展示等丰富多彩的联谊活动；植树节期间，在孔林内栽植了“文物青年林”，栽植柏树百余棵，安排专人定期进行浇水、修枝养护，目前长势良好。教师节前夕，局团委组织团员青年赴时庄中学慰问，不仅送去球鞋、孔子行教像等节日礼品，还共同开展了篮球联谊赛；为更好地宣传曲阜，展示文物旅游人精神面貌，局团委组织团员青年应邀赴济南参加了山东卫视《爱拼才会赢》节目的录制，取得优异成绩。在曲阜市2010年第八届职工运动会上，由团员青年任主力的文物旅游代表队获得团体积分第二，并勇夺“东诚杯”篮球赛冠军。

主动服务大局。为深入了解来曲游客满意度情况，提高旅游服务水平，局团委主动承担了游客满意度测评工作，组织团员青年在孔府后花园出口处开展问卷调查，发放问卷300份，收回237份，圆满完成统计任务，为领导决策提供了重要依据。三孔旅游服务公司讲解组的团员们承担着我市重大接待的讲解服务，为了在客人面前，展现文物旅游工作者良好的精神面貌，宣传曲阜独特的文化魅力，她们不管多累、多苦，总是坚持微笑服务，用标准的讲解、甜美的声音和职业的精神面对各位来宾，赢得了客人的一致好评，树立了曲阜文物旅游的良好形象。同时，局团委还根据局统一安排，全力配合上级团组织做好团中央办公厅、山东省青年志愿者协会、日本青年友好访问团、澳大利亚政治交流理事会代表团、中日韩青少年友好访问团等活动的接待服务等工作。

勇担发展大任。按照职工兼职和一人多岗的新思路，三孔旅游服务公司的团员们在做好各自本职工作的同时，承担了公司编排的祭孔乐舞和明故城开城仪式、入泮仪式、中华成人礼等文化演艺活动，出色完成了孔子文化节祭孔大典、尼山春季祭孔大典、第三次国家级文化产业示范园区联席会议祭孔仪式和中华成人之旅、永安盛世之旅祭孔大典等祭祀演艺活动30余次，演艺水平得到了各级领导的充分肯定。先后应邀赴济南泉城广场、广东汕头潮阳、广东化州文庙、山西吕梁离石中学、山西大同文庙、四川崇州文庙等地表演祭孔乐舞，得到社会各界高度评价，为孔子文化的传播和我市文物旅游事业发展做出了重大贡献。